在赫爾辛基的碼頭市集上淘貨，你可以直接在攤主的無(wú)線POS機(jī)上刷卡；只要有無(wú)線信號(hào)的地方，你都可以看手機(jī)電視。無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)，使芬蘭成為真正的無(wú)線之國(guó)。而這一切源于芬蘭政府營(yíng)造的開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和技術(shù)創(chuàng)新激發(fā)的ICT產(chǎn)業(yè)活力。

從飛機(jī)降落在赫爾辛基機(jī)場(chǎng)的那一刻，記者就開(kāi)始體驗(yàn)芬蘭人的無(wú)線生活。從機(jī)場(chǎng)到酒店的路上，同行的芬蘭雇主及企業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)地區(qū)經(jīng)理Marrian女士就掏出了隨身攜帶的電腦上網(wǎng)，而記者也聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始做采訪前的功課。

赫爾辛基給人的印象是古樸而凝重。在這個(gè)古老城市的大部分地區(qū)都覆蓋了802.11b無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。記者來(lái)到距離赫爾辛基國(guó)會(huì)廣場(chǎng)不遠(yuǎn)處的碼頭市集，蔬菜、水果、海產(chǎn)品品種豐富，油畫(huà)、雕刻等工藝品琳瑯滿目。在這個(gè)巨大的露天市集上，絕大部分?jǐn)偽欢加锌梢允褂肰ISA和Master信用卡標(biāo)志。細(xì)問(wèn)之下才知道，為了便于游客使用信用卡購(gòu)買(mǎi)市集的產(chǎn)品，攤主們都裝備了無(wú)線POS機(jī)，可以隨時(shí)隨地通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與信用卡中心連接。

為適應(yīng)越來(lái)越多的新應(yīng)用，許多芬蘭人都擁有不止一部移動(dòng)電話，這也是今天芬蘭移動(dòng)電話擁有量達(dá)538萬(wàn)部的原因所在。身為芬蘭通信產(chǎn)業(yè)掌門(mén)人，Suvi Linden就是個(gè)活生生的例子——她隨身帶著3部Nokia手機(jī)，一部用于公務(wù)聯(lián)絡(luò)，一部作為個(gè)人通信，令人拍案叫絕的是，她最新一部手機(jī)N95的主要用途是用來(lái)觀看手機(jī)電視。

諾基亞是無(wú)線通信之王

提到芬蘭就不能不提諾基亞。根據(jù)芬蘭經(jīng)濟(jì)研究所(ETLA)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，就是這樣一家企業(yè)，其銷售收入在3年前就已經(jīng)占芬蘭國(guó)民生產(chǎn)總值的3.8%，出口占國(guó)家全部出口額的20%，從業(yè)人員占芬蘭總就業(yè)率的1%。在芬蘭，與諾基亞有關(guān)聯(lián)的企業(yè)達(dá)到200家，其構(gòu)成的無(wú)線通信產(chǎn)業(yè)鏈在全球的無(wú)線通信領(lǐng)域都有著重要的地位，相當(dāng)多的企業(yè)更是某些細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

在位于Innopoli科技園的諾基亞總部，大屏幕上實(shí)時(shí)顯示著諾基亞手機(jī)在全球的銷售數(shù)量，幾乎每秒鐘這個(gè)數(shù)字都在刷新。除了不斷研發(fā)新手機(jī)，諾基亞還做了許多有趣的東西，包括用玉米生產(chǎn)的可降解環(huán)保手機(jī)電池、能翻譯菜譜和控制門(mén)鎖的手機(jī)、以N800為大腦的機(jī)器狗以及可以任意調(diào)整屏幕的新款手機(jī)Aeon。最吸引人的是機(jī)器狗，除了能夠利用N800內(nèi)置的攝像頭與麥克風(fēng)對(duì)周?chē)沫h(huán)境做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，還會(huì)時(shí)不時(shí)到處亂跑亂叫、發(fā)發(fā)小脾氣，煞是可愛(ài)。

在諾基亞這個(gè)“帶頭大哥”的直接影響下，誕生了許多有特色的中小型科技公司。設(shè)在奧盧（Oulu）的Elektrobit Oyj(EB)公司是一家專門(mén)為汽車(chē)和手機(jī)制造商提供核心嵌入式軟件與硬件解決方案的企業(yè)，現(xiàn)在的董事長(zhǎng)和CEO原來(lái)都是諾基亞的高層領(lǐng)導(dǎo)。該公司員工不多，但年銷售收入已經(jīng)達(dá)到3億歐元。這樣的企業(yè)在芬蘭還有很多，它們最突出的共同點(diǎn)是，每個(gè)企業(yè)的規(guī)模都不大，但有自己的專利，也都專注在自身的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上，哪怕只是非常細(xì)分的一個(gè)領(lǐng)域。

競(jìng)爭(zhēng)讓數(shù)字生活更便利

記者在采訪中了解到，無(wú)論是寬帶接入費(fèi)用還是移動(dòng)電話通信費(fèi)用，芬蘭都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐盟國(guó)家的平均水平；在大多數(shù)通信服務(wù)項(xiàng)目上，芬蘭的電信服務(wù)在歐盟國(guó)家中也是價(jià)格最低者之一。目前，芬蘭的手機(jī)費(fèi)用約為歐盟平均價(jià)格的60%。

這都是政府營(yíng)造的開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)的結(jié)果。芬蘭工業(yè)及雇主聯(lián)合會(huì)首席經(jīng)濟(jì)師Jussi Mustonen也向記者表示，芬蘭在電信領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)，很大程度上受惠于其開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

芬蘭通信部部長(zhǎng)Suvi Linden

芬蘭從1990年放開(kāi)移動(dòng)通信市場(chǎng)。現(xiàn)在，全國(guó)大約有140家電信公司，而這140家是800家電信公司幾輪慘烈競(jìng)爭(zhēng)之后的勝利者。芬蘭沒(méi)有像歐洲其他國(guó)家那樣的集運(yùn)營(yíng)和設(shè)備供應(yīng)商為一體的綜合電信運(yùn)營(yíng)公司。電信運(yùn)營(yíng)商促使設(shè)備供應(yīng)商之間展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)了技術(shù)的迅速發(fā)展。

芬蘭的ICT產(chǎn)業(yè)絕大部分都屬于私人企業(yè)，且主要集中在通信領(lǐng)域。在芬蘭，政府在通信系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上基本不做投資，主要是為產(chǎn)業(yè)提供立法及政策上的支持，以營(yíng)造開(kāi)放、有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促使價(jià)格更趨合理。由于政府采取的是一視同仁的政策和鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)期策略，國(guó)民利益均得到了保障。

除鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)之外，芬蘭通信部還通過(guò)立法來(lái)促使運(yùn)營(yíng)商之間的所有通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，并促進(jìn)他們提供更多的服務(wù)和內(nèi)容，激發(fā)用戶對(duì)寬帶服務(wù)的需求。在芬蘭國(guó)家交通與通信部發(fā)布的《芬蘭國(guó)家寬帶戰(zhàn)略》中反復(fù)提到，要把政策的重點(diǎn)放在促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上。

在市場(chǎng)的推動(dòng)及政策的指導(dǎo)下，今年9月1日，芬蘭將在全國(guó)范圍內(nèi)停播模擬電視信號(hào)而全部采用數(shù)字信號(hào)傳輸。即便如此，用戶也不是必須購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視——他們可以通過(guò)模擬電視加機(jī)頂盒的方式接受數(shù)字信號(hào)。據(jù)了解，芬蘭國(guó)家電視臺(tái)已經(jīng)完成了全國(guó)數(shù)字電視網(wǎng)的建設(shè)，機(jī)頂盒也已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。到目前為止，芬蘭83%的公寓采用無(wú)線、衛(wèi)星天線的方式接受數(shù)字電視信號(hào)。

不僅對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的態(tài)度開(kāi)放，芬蘭政府對(duì)自身的決策也具有相當(dāng)?shù)撵`活性與開(kāi)放性。為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，芬蘭早年規(guī)定不允許運(yùn)營(yíng)商將手機(jī)與SIM卡捆綁銷售。但由于3G手機(jī)的售價(jià)偏高，消費(fèi)者對(duì)此不怎么熱衷，運(yùn)營(yíng)商也苦于3G手機(jī)普及率偏低而無(wú)法開(kāi)展大規(guī)模的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，不久前，交通及通信部發(fā)布法令暫時(shí)性開(kāi)放了該限制之后，運(yùn)營(yíng)商找到了推廣的著力點(diǎn)，3G手機(jī)的銷售大幅上升。在3G手機(jī)擁有量大幅上升之后的一年內(nèi)，基于3G的應(yīng)用也將變得相當(dāng)豐富。鑒于對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)效果明顯，芬蘭交通及通信部將推動(dòng)該法令從暫時(shí)性變?yōu)橛谰眯苑睢?/p>

創(chuàng)新激發(fā)ICT活力

除了開(kāi)放的電信競(jìng)爭(zhēng)和寬松的市場(chǎng)環(huán)境，研究和教育系統(tǒng)也為芬蘭ICT產(chǎn)業(yè)群體的活力提供了充足的能量。

在促進(jìn)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，芬蘭政府所采取的主要措施是營(yíng)造良好的市場(chǎng)及產(chǎn)、學(xué)、研合作環(huán)境。在發(fā)展其ICT產(chǎn)業(yè)之前，芬蘭的大學(xué)教育中首先對(duì)移動(dòng)通信展開(kāi)了大量的研究及教育工作。隨著諾基亞的發(fā)展，與其展開(kāi)合作的許多公司組成了一只強(qiáng)有力的ICT技術(shù)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。

雖然芬蘭是一個(gè)只有520萬(wàn)人口的小國(guó)，但舉國(guó)上下都特別重視國(guó)家技術(shù)項(xiàng)目、重視地區(qū)科技園區(qū)以及保持教育活力。2004年，芬蘭在科研開(kāi)發(fā)上的投入為50億歐元，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的3.4%，其中民營(yíng)企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占到了70%。

芬蘭總理萬(wàn)哈寧認(rèn)為，無(wú)論是大公司還是小企業(yè)，創(chuàng)新是生命的源泉，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也不例外。為了幫助成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展，芬蘭成立了一系列機(jī)構(gòu)來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新。芬蘭國(guó)家技術(shù)局(Tekes)主要是通過(guò)技術(shù)手段提高芬蘭工業(yè)和服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多樣化，增加生產(chǎn)和出口，并為提高芬蘭的就業(yè)率和社會(huì)福利提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)悉，TEKES在2006年向企業(yè)、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)資助了4.65億歐元，用于研究和創(chuàng)新活動(dòng)。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，芬蘭是全球國(guó)民生產(chǎn)總值中投入研發(fā)最高的國(guó)家。芬蘭的ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展如此迅速得益于芬蘭的私人公司、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)與政府的成功合作模式。實(shí)際上，這樣的模式與中國(guó)目前盛行的產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合模式類似，但更規(guī)范。芬蘭沒(méi)有無(wú)償使用的資金，但卻有促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的機(jī)制。

為確保芬蘭在信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，芬蘭組成了以芬蘭政府總理為首的部長(zhǎng)小組，負(fù)責(zé)信息社會(huì)規(guī)劃的實(shí)施及協(xié)調(diào)工作，政府每年將對(duì)規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。

除了對(duì)信息社會(huì)建設(shè)的推動(dòng)，芬蘭對(duì)中小企業(yè)的扶持力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大型企業(yè)。在政策的引導(dǎo)下，盡管芬蘭的中小企業(yè)看起來(lái)規(guī)模很小，但都具有強(qiáng)大的實(shí)力以及全球化的視野。采訪中聽(tīng)到的一種觀點(diǎn)是，做強(qiáng)公司需要關(guān)注兩點(diǎn)：專業(yè)化和全球化。

事實(shí)也正是如此——每一家企業(yè)都在積極尋求創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自己成為獨(dú)一無(wú)二同時(shí)也是行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。然后，就是進(jìn)行全球化擴(kuò)張。

記者手記：小國(guó)的全球視野

為期一周的芬蘭之行給記者留下了深刻的印象。印象最深刻的不是當(dāng)?shù)貎?yōu)美的自然風(fēng)光，而是芬蘭政府推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的政策以及芬蘭小企業(yè)的國(guó)際化意識(shí)。

從產(chǎn)業(yè)政策看，芬蘭與中國(guó)的惟一區(qū)別就在于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。芬蘭作為一個(gè)小國(guó)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的整體消費(fèi)能力遠(yuǎn)不能和中國(guó)市場(chǎng)相比，但其開(kāi)放的政策推動(dòng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得企業(yè)從創(chuàng)建之初就在競(jìng)爭(zhēng)中摸爬滾打。在這樣的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)，走的多是“技工貿(mào)”的道路，擁有了技術(shù)，參與了標(biāo)準(zhǔn)的制訂，在國(guó)際市場(chǎng)自然是競(jìng)爭(zhēng)力十足。

反觀中國(guó)企業(yè)，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)走的都是“貿(mào)工技”的道路。也就是說(shuō)，以貿(mào)易起家，以制造發(fā)家，以技術(shù)發(fā)展。這樣的道路不可謂不好，但是在國(guó)際市場(chǎng)上，中國(guó)企業(yè)的渠道優(yōu)勢(shì)并不明顯，而“Made in China”也受到美國(guó)及歐盟諸多制約。

從芬蘭的企業(yè)來(lái)看，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)都非常重視自身的技術(shù)研發(fā)。根據(jù)芬蘭工業(yè)及雇主聯(lián)合會(huì)提供的數(shù)據(jù)，芬蘭的軟件企業(yè)在研發(fā)上的投入甚至達(dá)到了公司收入的30%！另一方面，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量小，競(jìng)爭(zhēng)激烈，芬蘭企業(yè)無(wú)論大小，國(guó)際化意識(shí)都始于創(chuàng)立之初，而不像多數(shù)的中國(guó)企業(yè)那樣，發(fā)展到一定時(shí)間才開(kāi)始國(guó)際化道路。

誠(chéng)然，開(kāi)放市場(chǎng)之后首先面臨的是國(guó)際企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的沖擊，保護(hù)性政策對(duì)那些蹣跚學(xué)步的小企業(yè)成長(zhǎng)有很大的幫助。但仔細(xì)想想，沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨礪，中國(guó)企業(yè)如何才能在世界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地？直到現(xiàn)在，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)名單的還只是幾個(gè)國(guó)有大型企業(yè)，來(lái)自民間的企業(yè)真正在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的還是少數(shù)。從短期看，失去保護(hù)政策的某些行業(yè)也許會(huì)受到劇烈的沖擊，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的政策對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期積累無(wú)疑有著巨大的意義。

如果說(shuō)一定要從芬蘭的ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展中吸取什么經(jīng)驗(yàn)，那最值得一提的就應(yīng)該是政府倡導(dǎo)的開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境了。